Calificación automática de leads para un infoproductor
Sistema de calificación de leads por WhatsApp con IA que genera 300+ leads calificados al mes y más de 20.000 € en ingresos registrados
- 300+ leads calificados al mes
- 20.000 €+ en ingresos registrados
- 1.000+ leads calificados en 3 meses
Resultado en breve
Genial construyó un agente de WhatsApp que califica los leads entrantes de un creador de cursos de Amazon FBA antes de que un setter humano los atienda. En los tres primeros meses hizo 7.000+ contactos y calificó 1.000+ leads, una media de 300+ leads calificados al mes, con 20.000 €+ en ingresos registrados procedentes de esos leads.
Perfil del cliente
El cliente vende un curso de Amazon FBA a personas que quieren montar un negocio de e-commerce. Sus lead magnets traían muchas más consultas de las que sus setters de ventas podían responder, y cada lead necesitaba las mismas primeras preguntas: qué necesita, si puede pagar el curso y si está listo para comprar.
El reto
Cada setter podía mantener unas 20-30 conversaciones útiles al día, mientras que los días de más movimiento entraban 200+ leads nuevos. La mayor parte del tiempo de los setters se iba en personas que no estaban listas para comprar, y muchos leads se enfriaban antes de recibir respuesta. El cliente quería filtrar y priorizar ese volumen sin contratar más setters.
Qué construimos
Un workflow de n8n conecta los lead magnets con WhatsApp Business y un agente de OpenAI:
- Cada lead nuevo entra automáticamente en el workflow.
- El agente abre una conversación por WhatsApp y hace las preguntas de calificación en lenguaje natural: necesidad, presupuesto y disposición a comprar.
- Cada conversación y su resultado quedan registrados en Google Sheets, así el equipo comercial trabaja con un único registro compartido.
- Los leads calificados reciben un enlace de Calendly para agendar directamente una llamada con un setter.
Los setters siguen llevando la conversación de venta, pero ahora la empiezan conociendo la necesidad, el presupuesto y el momento de compra del lead. El sistema pasó del concepto a producción en 2 semanas y calificó leads desde el primer día.
Resultados
| Métrica | Antes | Después |
|---|---|---|
| Leads contactados al día | 20-30 (límite de los setters) | Capacidad de 200+, automatizada |
| Leads calificados al mes | ~50, con lagunas | 300+ |
| Tiempo de calificación por lead | 15-20 minutos | 3-5 minutos, automatizado |
| Número de setters | Sin cambios | Sin cambios |
En los tres primeros meses el agente hizo 7.000+ contactos, calificó 1.000+ leads y se registraron más de 20.000 € en ventas procedentes de los leads que derivó. Cada cifra se puede rastrear hasta las conversaciones guardadas en Google Sheets.
¿Te enfrentas a retos parecidos con la gestión de leads o con otros procesos de tu negocio? Descubre cómo Genial construye sistemas de automatización con IA a medida para conectar WhatsApp, CRM, datos y equipos comerciales.