Privacidad y cookies

Genial Agency opera genial-agency.com. El responsable de los datos que se describen abajo es Miguel Torrez, y puedes contactarlo en miguel@genial-agency.com.

Esta página cubre solo el sitio web. No cubre lo que pasa una vez que eres cliente, que se rige por el contrato que firmamos.

Usamos PostHog, alojado en su nube europea. Nada relacionado con PostHog se carga hasta que presionas aceptar en el aviso de consentimiento.

Cuando aceptas, PostHog registra las páginas que abres, los elementos en los que haces clic y su texto visible, hasta dónde te desplazas, el movimiento del mouse, tu navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, tamaño de pantalla, una ubicación aproximada deducida de tu dirección IP y el sitio desde el que llegaste. También graba una repetición de tu visita que podemos ver después y arma mapas de calor de dónde hace clic la gente. El texto que escribes en los campos de formulario se enmascara antes de salir de tu navegador.

Esos eventos permanecen en los servidores de PostHog en la Unión Europea y se conservan según la política de retención de nuestro plan de PostHog. Nunca se venden ni se usan para publicidad.

Vercel Web Analytics cuenta las vistas de página sin cookies y sin guardar nada en tu navegador. No puede seguirte entre sesiones ni entre sitios, y por eso no está detrás del aviso de consentimiento.

Es lo único que te mide sin preguntar primero, y lo que produce son cifras agregadas de tráfico: cuánta gente abrió qué página y más o menos desde dónde llegó. No un perfil tuyo. Encima de eso no se carga ningún script aparte de monitoreo de rendimiento.

cookie_consent, en el almacenamiento local de tu navegador: guarda si aceptaste o rechazaste la analítica para no preguntarte en cada página. Se reescribe cuando cambias tu respuesta.

NEXT_LOCALE, una cookie que dura un año: recuerda el idioma que elegiste en el selector para que el sitio abra en ese idioma la próxima vez. Solo se escribe cuando usas el selector, nunca por navegar.

Cookies y entradas de almacenamiento local que empiezan con ph_, puestas por PostHog después de que aceptas: contienen el identificador anónimo que une los eventos de una misma visita. Se borran cuando retiras tu consentimiento.

Cal.com pone sus propias cookies dentro de la ventana de reserva, y solo si la abres. Esa ventana es una página de Cal.com incrustada en la nuestra, así que la política de privacidad de Cal.com rige lo que pasa ahí dentro.

Los reproductores de video de YouTube se cargan desde youtube-nocookie.com, y solo después de que haces clic en reproducir. Hasta entonces la página muestra una imagen fija y no corre ningún script de YouTube.

PostHog se carga a través de /ingest en genial-agency.com, que reenvía a los servidores europeos de PostHog. Es un proxy inverso, y su efecto práctico es que los bloqueadores de contenido no reconocen la petición como analítica.

Lo decimos aquí en vez de dejar que lo descubras solo. No cambia nada de lo que se recoge ni de quién lo recibe: el destinatario sigue siendo PostHog y sigue ocurriendo solo después de que aceptas.

Usa el control de preferencias de cookies en el pie de cualquier página. Vuelve a abrir el aviso de consentimiento. Elegir que no ahí detiene toda captura de PostHog y borra los identificadores que había guardado en tu navegador.

Según el RGPD puedes preguntar qué tenemos sobre ti, pedir una copia, pedir que lo corrijamos o lo borremos, u oponerte por completo al tratamiento. Escribe a miguel@genial-agency.com y tendrás respuesta en un mes.

Si esa respuesta no te convence, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos del país donde vives.